Kullanım Koşulları Politikası

1. Genel Hükümler

Bu web sitesini (www.kokutek.com.tr) ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.

Kokutek, site içeriğini ve kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

2. Hizmet Tanımı

Kokutek, koku makineleri, oda kokuları, sensörlü sıvı sabunluklar ve ilgili ürünlerin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur.

Web sitesi üzerinden sunulan ürün, hizmet, kampanya ve içerikler bilgilendirme ve satış amaçlıdır.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar;

  • Siteyi hukuka ve ahlaka uygun şekilde kullanmayı,
  • Yanıltıcı, zararlı veya sistem güvenliğini tehdit eden işlem yapmamayı,
  • Başkalarının haklarını ihlal edecek davranışlarda bulunmamayı kabul eder.

Kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek sorunlardan kullanıcı sorumludur.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (logo, tasarım, metinler, görseller, grafikler, yazılım altyapısı vb.) Kokutek’e aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.

Bu içerikler:

  • İzinsiz kopyalanamaz,
  • Çoğaltılamaz,
  • Yayınlanamaz,
  • Ticari amaçla kullanılamaz.

5. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Ürün açıklamaları, teknik özellikler ve fiyat bilgileri mümkün olduğunca doğru sunulmaktadır. Ancak teknik hatalar veya sistemsel yanlışlıklar oluşabilir.

Kokutek, bariz fiyat hatası bulunan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

6. Sipariş ve Ödeme

Siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır.

Kokutek, stokta bulunmayan ürünler için siparişi iptal etme veya müşteriyi bilgilendirerek alternatif sunma hakkına sahiptir.

Ödeme güvenliği, kullanılan ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla sağlanmaktadır.

7. İade ve İptal

İade ve iptal koşulları ayrı bir sayfada düzenlenmiştir.

Detaylı bilgi için İptal ve İade Politikası sayfasını inceleyiniz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kokutek;

  • Siteye erişim kesintilerinden,
  • Teknik arızalardan,
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı gecikmelerden,
  • Kullanıcı hatalarından doğan zararlardan
    sorumlu değildir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitesi, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden ve gizlilik politikalarından Kokutek sorumlu değildir.

10. Gizlilik

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Uyuşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım koşulları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 eticaret@kokutek.com.tr

📍 Şenol Güneş Bulvarı İkbal Cd. Dinç Sk. Muyar Plaza No:4 Kat:13 Daire:76/77